Tekstit

Myynti vs. markkinointi

Kuva
Myynnin ja markkinoinnin suhde puhuttaa. Sanotaan, että myyntiä ei nykypäivänä olisi enää lainkaan kuluttajien muuttuneen ostokäyttäytymisen vuoksi. Markkinoinnin toimintaympäristö on digitalisaation myötä totaalisesti muuttanut verkkoon, jossa ei "myydä".  Muistan hyvin ajan, jolloin osa tapaamistani pk-yrittäjistä vannoi myynnin nimiin. Markkinointia väitettiin turhaksi, koska myynti sen rahan yritykseen lopulta tuo. Markkinointi nähtiin ainakin omalle firmalle tarpeettomana akateemisena höpinänä. Myyjät myivät ja markkinointi oli korkeintaan sitä tukevaa toimintaa: vietintää ja brändin rakentamista. Totta on, että myyjän rooli asiakkaan ostoprosessissa on pienentynyt. Asiakkaat etsivät nyt tietoa netista ja somen tutuilta ja tuntemattomilta. Sosiaalinen media on nykypäivän puskaradio potenssiin tuhat. Monet nykypäivän asiakkaat tietävät tuotteesta kauppaan tullessaan enemmän kuin myyjät. He tietävät mitä haluavat ja mihin hintaan. Nettihaku ja some on heidän tärkein tiedon...

Rokotusjärjestys

Kuva
Suomalainen koronarokotusjärjestys on lähtenyt liikkeelle terveydenhuoltohenkilöstöstä, jonka jälkeen rokotetaan yli 70 vuotiaat. Sen jälkeen rokotetaan ne, joilla on taudille altistavia perussairauksia. Suorien terveysriskien lisäksi on paljon yhteiskunnallisia vaikutuksia, joita olisi syytä pohtia varsinkin nyt, kun rokotusaika näyttää pitkittyvän syksylle asti.  Vakavien tautitapausten riskin lisäksi rokotusmallintamisessa on yhtenä muuttujana tartuntojen leviämisen ehkäisy. Epidemian torjunnan kannalta olisi tehokkainta rokottaa ihmisiä ensin siellä missä leviäminen on nopeinta. Nyt maalla eristyksissä elävä, ja siihen tyytyväinen, vanhus saa rokotteen ennen hieman nuorempaa muiden kanssa jatkuvasti vuorovaikuksessa elävää ikätoveriaan. 70 vuoteen vedetty raja vaikuttaa keinotekoisen jäykältä, jos juuri sen alle jäävän henkilön työ tai muut olosuhteet (perhekoko, asumisneliöt) vaativat jatkuvaa kontaktia muihin ihmisiin. Ruotsissa rokotusten etusijalle suunnitellaankin heikossa...

Kuntavaalit syksyyn

Kuva
Valtio-opin emiritusprofessori Heikki Paloheimo lienee aloittanut keskustelun huhtikuun kuntavaalien siirtämisestä syksyyn. Hyvä kysymys onkin, miksi kuntavaalit olisi se ainoa koronalle immuuni asia maassamme? Vaikka oikeusministeriön virkamiehet esittävät vaalien siirtämistä, poliitikot haluavat pitää vaalit suunnitellusti. Koronatilanne voi olla maalis - huhtikuussa erittäinkin vaikea rokotusten takkuillessa ja brittimutaation levitessä. Helposti leviävät mutaatiot lienevät keväällä jo yleisin viruskanta. Itse vaalipäivä ennakkoäänestyksineen ja kampanjatilaisuuksineen olisi tällöin suuri terveysriski. Uusia koronalinkoja ei enää kaivata! Mikäli vaaleja ei siirretä, äänestysaktiivisuus laskee ja kampanjointi siirtyy verkkoon. Nämä varmasti vaikuttavat poliittisiin voimasuhteisiin. Kotiäänestyksen mahdollisuudesta on puhuttu, mutta se ei liene nykyresursseilla mahdollista. Jos äänestysaktiivisuus laskee alle 50%,  demokratia ei toteudu totutulla tavalla. Lähidemokratialle on tyyp...

Markkinoinnin uudet kilpailukeinot

Kuva
4P:n markkinointimix on toiminut markkinoinnin työkalupakkina viimeiset 60 vuotta. Tuote (Product), hinta (Price), saatavuus/Jakelu (Place) ja viestintä (Promotion) muodostavat edelleen markkinoinnin perustan. Meitä suomalaisia on "kehuttu" yhden keinon osaajiksi; insinöörikansana vahvuutemme on ollut itse tuote. Miten hyvin olisimmekaan pärjänneet, jos olisimme muilla alueilla yhtä hyviä? Vuosien varrella 4 P:n mallia on pyritty täydentämään. Pisimmässä näkemässäni mallissa oli yli 60 markkinoinnin lisäaktiviteettia. Keväällä julkaistavan Eka Ruolan kirjan  Markkinoinnin uudet 4P:tä (Alma Media) P:t ovat People, Purpose, Platform ja Passion. Kirjoittaja ei kumoa vanhaa mallia, vaan tuo rationaalisen ajattelun rinnalle uutta emotionaalista "lisuketta". Markkinointiajattelun keskiössä on pitkään ollut ihminen (People), jolla tarkoitetaan yleensä asiakkaaseen ja hänen kokemuksiinsa liittyviä asioita. Sisäisen markkinoinnin kultakaudella people tarkoitti oman organis...

Laturaivo

Kuva
Nyt puhuttaa laturaivo, josta tuli ennakoitua suosituimpi aihe venäläisen kilpahiihtäjä Aleksandr Bolshunovin ansiosta. Miljoonat tv-katsojat saivat todistaa suomalaiseen Joni Mäkeen kohdistunutta raivoa, joka ei jäänyt pelkäksi kiroiluksi.  Vuokatti -hiihdon massalähdössä kuului "saatanan ämmä", kun tungoksessa joku tahtomattaan sotki himokuntoilijan sauvan poikki. Kilpasarja eteni hyvässä hengessä, mutta kovanluokan kuntosarjan tullessa kohdalle testosteroonin ja adrenaliinin tuoksu saa latutarkkailijan pöyristymään. Laturaivo vie liikunnan ilon itse "hiihtoniilolta" ja muilta. Naisiin ja lapsiin kohdistuvaa raivoa on vaikeinta hyväksyä. Ladulla kävelijöitä, koiran ulkoiluttajia ja äitejä lapsineen näkee vaarallisesti latu-urilla. Törmäykset voivat aiheuttaa vakavia vammoja. Kerran asiasta huomautettuani, sain vastaukseksi kommentin: "Olen veronmaksaja ja saan kulkea missä haluan. Tämä on ollut minun ja koirani lenkkipolku aina". Itse jouduin raivon koht...

Blogin vuosikatsaus

Kuva
Ensimmäinen blogini ilmestyi vuosi sitten (Aluksi 26.1.2020).  Suomessa elettiin vielä onnellisen tietämättöminä koronasta, vaikka Covid-19 tappoi jo tuolloin kiinalaisia. Blogin piti olla "näyteikkuna" yritystoiminnalle, jota oli määrä jatkaa monen vuoden tauon jälkeen. Kehittämisvalmennusyhtiö Palvelutaito Oy on ollut pöytälaatikossa koko vuoden ja pyysyykin kunnes koronavirus on selätetty. Syynä monet ulkoiset ja sisäiset koronasta johtuvat syyt. Puolet blogeistani on tavalla tai toisella liittyneet koronaan. Paitsi omaa arkea, se on haitannut laajasti koko yhteiskuntaa ja erityisesti yritystoimintaa. Eniten luettu blogini on ollut Ohjeita koronaan: miten toimin, jotta korona leviäisi mahdollisimman tehokkaasti. Jaoin sen FB:n Hämeenlinna ryhmässä. Esko-kissan kuolemaa käsittelevä blogi levisi lasten kavereiden keskuuten laajasti. Ammattilliset postaukset saivat huomiota vain LinkeIn:ssä. Monet blogini ovat käsitelleet harrastuksiani, joista Hietarannan mökin tapahtumat ki...

Koronastrategia

Kuva
Rokotusten alettua pandemiatunnelissa näkyy valon pilkahdus. Liialliseen tyytyväisyyteen ei kuitenkaan ole aihetta, koska rokotustahtimme on toivottaman hidas, muuntunut ja nopeasti leviävä brittivirus on leviämässä maahamme tuoden kevääksi ehkä kolmannen korona-aallon. Harmi, jos rokotustahtia hidastaa ideologinen este yksityisten terveysyritysten hyödyntämiseen. Mikäli tilannetta ei saada kesälläkään hallintaan, on syksyllä luvassa neljäs aalto.  Tautitilanteemme on nyt sillä hyvällä tasolla, josta se monessa Euroopan maassa lähti nousuun loppuvuodesta. Oppimalla muiden maiden kokemuksista, asia olisi voitu hoitaa ennakoiduilla kiristystoimilla. Jos tauti pääsee nyt leviämään, se todennäköisesti ehtii aiheuttaa suurta vahinkoa ennen rokotesuojaa. Riskiä lisää, että tammi - maaliskuu on aina ollut korona- ja influenssavirusten kultakautta. Yli 6 miljoonan asukkaan kaupunkivaltio Singapore on taltuttanut koronan. Alueen asukastiheys on maailman tiheimpiä: n. 9000 asukasta neliökilo...